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售后服务

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重庆格力空调售后维修公司,专业解决格力空调.格力中央空调,格力多联机,格力风管机等常见问题,专业格力空调安装、移机、加氟、清洗、保养等服务。

重庆格力空调售后维修服务流程

第一步:客服接到用户服务电话
 
重庆格力空调售后维修服务中心服务网络全面覆盖重庆,重庆各区都有分点,市区免费提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打统一服务热线 023-68891910,描述空调所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
 
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。重庆格力空调售后维修中心会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
 
第三步:开机检查,预报费用
上门后,格力维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,重庆格力空调售后维修中心是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
 
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,重庆格力空调售后维修将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
 
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,重庆格力空调售后维修会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们的服务电话。