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大金空调的售后怎么样?

发布时间:2019-06-01 15:14
 

  

  随着技术的发展,有越来越多的家用中央空调品牌和系列涌现出来。面对这样的现实,越来越多的家电厂商都想从空调市场分得一杯羹,部分厂商只得抽出更多的精力应战,从而影响到了本该做好的售后服务工作。近几年,关于空调售后问题难解决的例子我们屡见不鲜,不过,也不乏部分佼佼者脱颖而出,大金就是这样其中之一。

  大金空调售后怎么样

  大金不但要做好技术上的服务,还希望技术人员都有“客户至上”的理念,为了做到这一点,大金从09年开始大金增设了投诉系统,该预防系统是用来监控各地维修点的情况,对于二次维护的客户视为重点关注对象。通过这种方式,大金目前的投诉率在全世界范围内下降了20%。大金空调售后服务的优势还体现在售后资金的投入,每年投入上千万的资金,是其他企业不能相比的。大金不希望做网点式,为了自己掌握售后服务的命脉,大金在全国各地开展proshop店,IT百科就是其中之一,于2010年与大金空调进行了深度合作,除了提供优质的大金产品外,IT百科还整合了大金空调设计、安装、售后一站式服务,已成为国内地区中央空调品牌一支独秀。

  后服务系统提倡的不仅仅是规范的操作流程,更是倡导各大空调企业和谐稳定的发展,更多家庭带来时尚、健康、现代的生活环境。


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